제한 보증

XYZprinting 제품을 구입해 주셔서 감사합니다. 당사 제품은 품질 디자인, 완벽한 제조 공정을 통해 신뢰성 있게만들어집니다. 귀하가 당사 제품을 사용하는 데 있어 최고의 체험을 할 수 있도록 패키지로 제공된 소프트웨어 CD/USB 플래시 드라이브에 들어 있는 설치 설명서와 사용 설명서를 자세히 읽어볼 것을 권장합니다. 업데이트와보증적용 범위에 대한 정보를 받아 보려면, 구입 후 30일 이내에 www.xyzprinting.com 홈페이지에서 제품을등록해야 합니다.

보증 서비스 요청시에는 제품명, 제품번호 및 구매일을 알려주셔야 합니다. 귀하의 보증 권리를 보호 받기 위해서,구매 즉시 보증카드 하단에 제품정보와 구매일을 기입해줄 것을 요청합니다.

보증 카드를 분실했을 경우 새 카드가 발행되지 않으므로, 보증카드를 안전한 장소에 보관하십시오. 보증기간 동안제품에 보증이 적용되는 결함이 발생하여 보증서비스를 받아야 하는 경우 본 보증카드를 제시하십시오.

제품 원래의 모든 포장재를 보관하십시오. 보증 서비스가 필요할 경우, 원래의 포장재에 제품을 포장하여배송하십시오. 그렇지 않고 배송할 경우, 배송 중 제품이 파손 될 수 있으며, 이로 인한 모든 손해에 대한 책임은최종구매자께서 부담하셔야 합니다.

사용자의 부주의로 인한 과실, 인재, 불가항력적인 자연재해로 인한 손해는 그 책임이 본사에 있지 않습니다.

제한 보증

보증 적용 범위. 아래에 명시된 사항을 제외하고, 본 제품은 원래의 최종 구매자가 정상적이고 합리적인 방법으로 제품을 사용했을 시 발생하는 모든 재료및 제조상 결함에 대한 보증을 제공합니다. 본 보증은 원래의 최종 구매자로부터 제품을 재판매, 임차 또는 다른 방법으로 획득한 타인에게 양도될 수없습니다.

보증의 유효기간 : 압출기모듈, 가열베드(프린트 베드) 및 모터모듈을 제외하고, 제품은 제품 보증카드 혹은 기타 서면증빙자료에 기재된 날짜, 즉 원래최종구매자의 제품 구매일로부터 1년, 하지만 제품 구매일을 증명할 수 있는 서면자료가 없을 시 제품의 제조일로부터 1년동안 보증을 받을 수 있습니다.

압출기 모듈, 가열베드(프린트 베드) 및 모터모듈은 원래의 최종 구매자가 제품을 구매한 날짜, 즉 제품카드 또는 기타 서면 증빙자료에 기재된 날짜로부터90일, 하지만 원래의 최종 구매자가 제품을 구매한 날을 입증할 만한 서면증빙자료를 제시할 수 없는 경우 제품 제조일로부터 90일 동안 보증을 받을 수있습니다.

보증 제외 범위. 본 보증은 제품을 정상적이고 합리적으로 사용했을 시 발생하는 제품 결함에만 적용되며, 다음과 같은 원인으로 발생하는 결함을 포함하여기타 문제점에 대해서는 적용되지 않습니다. (i) 적절치 않은 유지보수 또는 개조, (ii) XYZprinting에서 제공하지 않은 소프트웨어, 매체, 부품 또는 소모품사용, (iii) 제품 사양을 벗어난 제품 작동 또는 (iv) 승인되지 않은 제품 개조나 오용.

제품에 부착되거나 제품과 함께 제공된 소모품(상자, 포장재, 전원코드, USB 케이블, 필라멘트, 사용설명서 및 소프트웨어 CD/USB 플래시 드라이브 포함)은보증하지 않습니다.

XYZprinting는 귀하가 제품을 구매한 국가 외에서 보증 서비스를 제공하지 않습니다.

XYZprinting에서 제공하는 보증 서비스. 제품결함이 본 보증의 적용 범위에 속할 경우, XYZprinting은 아래에 명시한 배송비를 제외하고 최종 구매자의 비용부담 없이 제품을 수리하거나 교체해드립니다.

서비스를 받는 방법. 한국에서 보증 서비스를 받으려면, 원래의 판매처 또는 infokr@xyzprinting.com으로 문의하십시오. 보증 서비스를 받으려면제품명, 제품 번호 및 구매일을 알려주셔야 합니다.

제품이 보증 서비스를 받을 수 있는 요건을 갖춘 경우, 귀하는 반품상품인증(RMA) 번호와 보증 서비스를 위해 제품을 배송할 서비스 센터의 주소를 받게됩니다. RMA 번호를 받은 경우, 배송라벨 또는 배송상자에 RMA 번호를 인쇄하여 제품을 지정된 서비스 센터로 배송해야 합니다. 보증 서비스를 위해제품을 배송하기 전에 RMA 번호가 필요합니다. 배송라벨 또는 배송상자에 RMA 번호를 포함시키지 않을 경우, 제품의 수리 또는 교체가 지연될 수있습니다.

배송비 지불. 최종 구매자는 보증 서비스를 위해 제품을 지정된 서비스 센터로 보내는 배송비를 부담해야 합니다. 최종 구매자가 보증 기간 내에 보증 서비스를 받기 위해 제품을 보내고, 제품에 본 보증 적용 범위에 해당하는 제품 결함이 있으며, 또한 최종 구매자가 한국에 거주하는 경우, XYZprinting은수리 혹은 교체한 제품을 최종 사용자에게 보내는 배송비를 부담합니다. 그 밖의 모든 경우에 제품을 다시 받으시려면 그 배송비는 최종 사용자가부담합니다. XYZprinting에서 단독 재량으로 상황이 보증에 부합하다고 결정할 경우, XYZprinting은 최종 구매자에게 착불 배송비로 되돌려 보낼수있습니다.

XYZprinting은 보증서비스를 마치고 제품을 최종 구매자에게 반송할 때 보통 일반 택배를 사용합니다. 최종 구매자가 제품을 다른 배송방법으로 반송받기를 요청하고, XYZprinting에서 이 배송 방법에 동의할 경우, 최종 구매자가 다른 배송 방법에 대한 배송비를 부담해야 합니다.

기타 조건

보증 서비스를 제공하는 경우, XYZprinting은 제품수리에 사용하는 재료와 부품을 선택하거나, 제품을 XYZprinting의 재량으로 종류가 동일한 다른 제품으로교체할 수 있는 권리를 보유합니다. 교체 제품은 새 제품, 정비한 제품, 또는 중고품이 될 수도 있으며, 교체 제품의 기능은 기존 제품의 기능과 최소한동일합니다. 수리 또는 교체 후 원래의 보증 기간은 연장이나 갱신 없이 최종 구매자의 구매일부터 계산됩니다.

XYZprinting은 다음 상황에서 보증 서비스를 위해 보내온 제품에 대해 XYZprinting에서 발생한 모든 비용을 최종 구매자에게 청구할 수 있습니다.

● 오용: 잘못된 사용, 올바르지 않은 설치, 비정상적인 마모, 제품을 떨어뜨리거나 세게 쳐서 발생한 물리적 손상이나 변형, 사용자의 실수로 타버린 회로,부러지거나구부러진 인터페이스 또는 핀, 기타 오용으로 인해 제품에 발생한 결함 또는 물리적 손상 등의 경우.

● 비호환성 문제: 다른 전자 장비와의 충돌 또는 침투, 사용자가 기대한 대로 수행되지 않음, 모터 작동으로 인한 소음, 인쇄 속도 또는 인쇄로 인해 발생하는냄새와 같이 제품 자체와 직접적으로 연관되지 않은 문제의 경우.

● 불가항력에 의한 손상(예를 들어 낙뢰, 화재, 지진, 홍수, 민간 소요나 전쟁 또는 기타 인간의 능력으로 통제할 수 없는 상황).

● 보증 기간 만료 이후의 보증 서비스 요청.

보증의 한계

상품성, 품질 또는 특정 목적에의 적합성을 포함하여 제품과 관련한 묵시적 보증 기간은 위에서 명시한 제한 보증 기간으로 제한됩니다. XYZprinting는 물론이의 제3자 공급업체는 명시적이든 묵시적이든 이 밖의 어떠한 종류의 보증도 제공하지 않습니다. 본 보증서에서 명시적으로 제공한 경우를 제외하고,XYZprinting은 그 어떤 상품성, 품질 및 특정 목적의 적합성에 대한 모든 보증을 할수 없습니다.

책임의 한계

본사는 본 제한 보증에서 특별히 명시된 경우를 제외하고, 어떠한 경우에도 XYZprinting 이외의 제3자 공급업체에서 어떤 계약, 불법 행위 또는 기타법률에 의거하여, 손해를 통지했거나 가능성을 알렸는지 여부와 관계없이 직접, 간접, 특별, 부수적 또는 결과적 손해(데이터 또는 이익의 손실)에 대해책임지지 않습니다.

A/S CENTER：서울시 성동구 뚝섬로 1길 25, 5층 507 (성수동 1가, 서울숲 한라에코벨리

전화 번호：070-4768-6688

이메일：infokr@xyzprinting.com